Online ICT-beheer voor mkb Tilburg

Elke dag vol vertrouwen aan het werk

Als systeembeheerders in Tilburg signaleren, voorkomen en verhelpen we problemen binnen je ICT-omgeving. Je rekent erop, dat je pc elke dag opstart, je telefoon rinkelt en je printer afdrukt. Totdat er een storing is en je niet verder kunt met je werk. Je beseft hoe afhankelijk je bent van ICT. Hoe belangrijk alerte monitoring en regelmatig onderhoud van je ICT is.

Hoewel we je ICT-omgeving niet lokaal beheren, zitten we er vanuit Tilburg wel dagelijks bóvenop.

ICT-beheer: op afstand en lokaal

Stap je over op ICT-beheer van CompX? Dan beheren wij je servers, systemen, werkplekken, netwerk en/of telefonie. Deels of helemaal. Hoe meer ICT-zaken we beheren, hoe eenvoudiger oorzaken te achterhalen en mankementen op te lossen zijn. Het ICT-beheer vindt online plaats, op het onderhoud van hardware na. We zijn slechts één e-mail, telefoontje of chat van je verwijderd. Zo nodig nemen we via Teamviewer je computer over. Op afstand, maar toch dichtbij.

Voordelen van online ICT-beheer

1

Monitoring: vroegtijdig signaleren van afwijkingen

Onze servicemedewerkers zijn omringd door monitors en hebben hun blik strak op de prestaties van je ICT-omgeving gericht. We houden alles in de gaten: servers, systemen, routers, internetverbindingen en back-upprocessen. Hierdoor signaleren we afwijkingen vaak al, voordat jij hierdoor gehinderd wordt. Zo voorkomen we proactief verstoringen van werkprocessen.

2

Onderhoud: up-to-date ICT bevordert de prestaties

Je bedrijf ontwikkelt zich. Het aantal werkplekken groeit of neemt af. Je dienstenpakket verandert of breidt uit. Je wilt steeds efficiënter werken. Ook ICT is in beweging: nieuwe updates en releases, kansen en mogelijkheden. Die ontwikkelingen beïnvloeden je ICT-omgeving. Een goed onderhouden, up-to-date ICT ondersteunt en bevordert de bedrijfsprestaties.

3

Servicedesk: dóórwerken dankzij dagelijkse support

Onze servicedesk biedt snelle, onbeperkte support tijdens werkdagen. Van 07.30 tot 17.00 uur beantwoorden we via e-mail, chat of telefoon direct al je gebruikersvragen. Zoals: Waarom synchroniseert OneDrive niet? Wil je een account aanmaken? Hoe sluit ik mijn printer aan? Waarom gaat mijn scherm tijdens een videocall op zwart? En: Hoe vergroot ik een lettertype?

Vaste, maandelijkse ICT-kosten

Hoe fijn is het vooraf te weten wat je maandelijks in ICT investeert. Wij beheren je ICT-omgeving voor een vast bedrag per maand per werkplek. Onze facturen zijn overzichtelijk en voorspelbaar, onze diensten per maand aan te passen.

Vertrouwen start met een goed gesprek

Daarom maken we graag persoonlijk kennis. Bel 013 – 82 00 254 of mail ons.