Branche

ICT oplossingen advocatuur

Advocatuur kun je scharen onder kantoorautomatisering. Wat je ziet in de advocatuur, is dat er door corona veel mensen een combinatie hebben gemaakt van thuiswerken en werken op kantoor. Als ICT- partner wil je ervoor zorgen dat de gebruikerservaring zoveel mogelijk hetzelfde blijft en de gebruiker plaats en tijd onafhankelijk kan werken. In de advocatuur spelen verschillende ICT-oplossingen een belangrijke rol bij het verbeteren van efficiëntie, productiviteit en het leveren van hoogwaardige juridische diensten. De beschikbaarheid van systemen en netwerken moet optimaal zijn en de security waterdicht. Hier denkt QNP graag in mee.

Videoconferenties en online samenwerkingsplatforms zoals Microsoft Teams maken het mogelijk om virtuele vergaderingen te houden, documenten te delen en gezamenlijk aan zaken te werken, ongeacht de fysieke locatie. Dit vergroot de flexibiliteit, vermindert reiskosten en bevordert een efficiënte samenwerking. Met de opkomst van flexibele werkmodellen en externe samenwerking is de behoefte aan virtuele vergader- en samenwerkingstools toegenomen. Deze tools stellen advocaten in staat om op afstand te communiceren, documenten te delen, samen te werken aan zaken en virtuele vergaderingen te houden.

Cloud oplossingen

IT-systemen hebben het beheer van juridische documenten en dossiers aanzienlijk verbeterd. Cloud opslag en beheer van documenten stellen advocatenkantoren in staat om gemakkelijk toegang te krijgen tot juridische bronnen, eerdere zaken en relevante juridische uitspraken. Dit vergemakkelijkt het zoeken, delen en samenwerken aan documenten, wat de efficiëntie verhoogt en tijd bespaart. Dit gebeurt allemaal vanuit de Cloud.

Infrastructuur beheer

Het digitaal beheren van dossiers in plaats van fysieke dossiers en papieren documenten wordt steeds gebruikelijker. Het digitaliseren van de dossiers maakt het mogelijk om deze dossiers te gebruiken, kunnen advocatenkantoren nu elektronische dossiers bijhouden. Dit omvat het opslaan van alle relevante informatie over een zaak, waaronder documenten, communicatie, deadlines en aantekeningen. Elektronisch dossierbeheer maakt het gemakkelijker om informatie te organiseren, toegankelijk te maken en te delen binnen het kantoor.

Deze hele ‘snelweg’ aan infrastructuur regelen wij ook voor onze klanten. De infrastructuur inregelen en van A naar B vervoeren. Dit kun je zien als een snelweg aanleggen, met de juiste richtingen, stoplichten en verkeersborden. Dit om het verkeer goed te stroomlijnen en ongelukken te voorkomen. Wij houden je ICT-omgeving in topconditie, zodat je medewerkers veilig en efficiënt kunnen samenwerken en iedereen optimaal kan presteren. De ICT-infrastructuur stemmen we af op je bedrijfsprocessen en we zorgen ervoor dat je systemen mee kunnen bewegen met de dynamiek van je organisatie.

Security training

Informatieveiligheid bestaat uit drie onderdelen: techniek, mensen en proces. De menselijke factor is dus ook erg belangrijk. De meeste security incidenten ontstaan doordat een gebruiker onbewust iets doet, waardoor er een achterdeur opengezet wordt. Via deze achterdeur kunnen virussen, malware of ransomware zo naar binnenkomen. Daarom gaan onze security oplossingen verder dan alleen de techniek. We geven security awareness-trainingen en testen medewerkers op hun alertheid door ze op een onverwacht moment nep-phishingmails te sturen of om een online betaling vragen. Het is hierin wel belangrijk dat de gebruiker geen last ervaart van alle veiligheidsmaatregelen. Taak aan de ICT-specialisten om dit goed in te regelen.

Op locatie bij de klant

Onze specialisten werken regelmatig op locatie bij de klant. Je kunt ons zien als de externe ICT-afdeling van een organisatie. Op het moment dat er een ICT-gerelateerde vraag is, kun je direct contact opnemen met een van onze servicedesk engineers. Iedere klant heeft een groep van twee of drie engineers tot hun beschikking. Ze verrichten preventief onderhoud aan de systemen en software. Aan de hand van een ingevulde vragenlijst, die bij bezoek van de engineers beantwoord wordt, gaan ze aan de slag met de werkzaamheden. Wij hechten veel waarden aan klantbezoeken en persoonlijk contact. Zo bouw je aan de klantrelatie en begrijp je de klantvraag beter.

Samenwerken met QNP

Binnen de advocatuur is het belangrijk dat je snel kunt schakelen, snapt welke processen belangrijk zijn en weet hoe je deze oplost. Communicatie en persoonlijk contact vinden wij hierin belangrijk. Security en informatieveiligheid speelt hierin ook een grote rol. We kiezen een bepaalde structuur en richten deze volledig voor je in met passende oplossingen, volledig ontzorgd. Structuur bestaat uit een stukje inrichting, maar ook de keuze voor een bepaalde oplossing. Hierin gaan we professioneel te werk, zijn we degene die als laatste van tafel gaan en nemen we onze verantwoordelijkheid. Doordat we actief zijn in verschillende branches weten we waar de pijnpunten zitten. QNP is thuis in elke branche.